市医保局“我为群众办实事”项目台账——推行标准化经办服务，提升经办能力

发布日期：2021-07-09 16:48:24

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项目类别	健全多层次社会保障	项目名称	推行标准化经办服务，提升经办能力
项目概述	严格执行《全国医疗保障政务服务事项清单》和《医疗保障经办大厅设置与服务规范》，不断提升服务效能，加强结算管理，确保医保基金及时兑付。落实”一站式结算”服务。进一步方便群众办事，提高适老化水平。
方法步骤	加强对“两定”机构的管理，签订协议；严格执行《全国医疗保障政务服务事项清单》和《医疗保障经办大厅设置与服务规范》；制定服务承诺、推行“好差评”评价机制
牵头单位	市医保局	责任单位	市医保局
完成时限	2021年12月	预期成效	提供统一、标准化的经办服务，提升医保经办形象，更好地为服务对象提供高效便捷服务
联系人	吴成海	联系电话	2325133
备注	项目类别：贯彻新发展理念；易返贫致贫人口动态监测；增加城乡居民收入；稳定和扩大就业；推动生态环境质量持续好转；办好人民满意的教育；文化惠民工程；健全多层次社会保障；健康陕西行动；推进完善住房保障；健全基本养老服务；促进群众出行畅通；深化政务服务改革；提升数字化智能化服务水平；平安陕西建设；提升基层社会治理效能等方面。